POR UNA CLÍNICA DENTAL SEGURA

En base a las recomendaciones proporcionadas por la Organización Mundial de la Salud y el Consejo General de Dentistas de España, hemos establecido medidas concretas para aplicar en las instalaciones de nuestro centro odontológico. De esta manera, hemos implementado un protocolo especial y eficiente que garantiza la protección de todas las personas.

NUESTRO PROTOCOLO ESPECIAL FRENTE AL COVID -19

Desde CLÍNICA DENTAL DR. ESPINOSA queremos transmitirte la confianza que necesitas. Por ello, hemos puesto en marcha un protocolo específico anti-coronavirus con el que aseguramos la seguridad tanto del equipo como de todos nuestros pacientes.

¿Por qué es importante implementar un nuevo protocolo?

La ley no establece la obligatoriedad de ofrecer nuevas medidas, pero para nosotros es imprescindible garantizar la protección y la seguridad. De ahí que hayamos creado e implantado un nuevo protocolo, aportando tranquilidad y confianza a todas las personas.

¿Este protocolo es obligatorio?

La ley no establece la obligatoriedad de ofrecer nuevas medidas, pero para nosotros es imprescindible garantizar la protección y la seguridad. De ahí que hayamos creado e implantado un nuevo protocolo, aportando tranquilidad y confianza a todas las personas.

Lo que tienes que saber sobre el COVID-19

SARS-COV-2 es un virus perteneciente a la familia de los Coronaviridae que se dio a conocer en la provincia de Wuhan (China) a finales de 2019. Aunque este virus es nuevo, su familia no lo es y ha sido investigada desde hace tiempo. La difícil enfermedad provocada por este virus se llama COVID-19. En principio, no afecta por igual a todos los grupos de población y, cuando se manifiesta, los niveles de afectación son diferentes. Cabe destacar que el grupo de los fallecidos pertenece a población de riesgo, como ancianos o personas con enfermedades respiratorias previas. Debido al nivel de contagio, ha permitido la dispersión global del SARS-COV-2, traspasando fronteras desde China a todo el mundo en menos de cuatro meses. De esta manera, ha logrado poner al límite los sistemas sanitarios de diferentes países, colapsando los servicios de tratamiento avanzado (UCIs), indispensables para los casos más avanzados. Por ello, es de vital importancia establecer medidas de prevención y bioseguridad, las cuales se aplicarán y mantendrán durante un largo periodo de tiempo.

  ¿Cuales son los síntomas?

 

  • Fiebre
  • dificultad respiratoria
  • Tos seca.

 

  • Pérdida del gusto y del olfato.
  • Síntomas digestivos.
  • Aparición de hematomas en dedos y uñas.

¿Cómo actuaremos?

Velamos por la salud y la seguridad de todos nuestro pacientes, por eso es muy importante dejar claro que hemos tomado las medidas necesarias para garantizar que tu visita a la clínica sea óptima.

En nuestras instalaciones

En primer lugar, nuestras instalaciones van a estar preparadas para proteger y evitar contagios. Por ello, además de nuestras medidas desinfección y esterilización habituales, hemos completado el protocolo con:

  • Equipos de protección individual para todos los miembros del equipo.
  • Desinfección y limpieza de las instalaciones de forma constante, haciéndolo de forma mas intensiva en zonas de paso comunes, tiradores de puertas, baños, sala de espera, superficies y entorno del paciente.
  • Proceso de esterilización exhaustivo basado en la desinfección, la limpieza y el secado minucioso de toda la aparatología odontológica.
  • Sistema de ventilación que favorezca la renovación del aire para obtener una mayor protección y seguridad.

Normas telefónica para tu cita

En cuanto a las instrucciones que te proporcionaremos por teléfono, son:

  • Deberás tener puntualidad: es vital ser puntuales en esta situación. Ten en cuenta que la agenda estará perfectamente ajustada para no aglomerar pacientes. Por ello, recomendamos estar 5 minutos antes en la clínica para ser atendido lo antes posible y evitar retrasos.
  • Deberás mantener una determinada distancia entre pacientes: en cualquiera de las estancias de la clínica, la distancia entre pacientes será de más de dos metros, con margen entre cita y cita de 15 minutos. Así, evitaremos que se acumulen más personas de las debidas en la sala de espera.
  • Si es posibles, deberás acudir solo: es aconsejable venir solo a la clínica, puesto que, de no ser así, es probable que tu acompañante tenga que quedarse fuera de las instalaciones de la clínica para brindar mayor seguridad y protección. Únicamente, las personas menores o con necesidades especiales podrán acudir con acompañante.

Normas al llegar a la clínica

Todas las personas, tanto miembros del equipo como pacientes, nada más entrar a la clínica tendrán que:

  • Retirar los guantes y limpiar las manos con una solución hidroalcohólica proporcionada en la clínica.
  • Únicamente saludar verbalmente, evitando el contacto físico.
  • Utilizar  mascarilla.

Normas en la sala de espera

En la medida de lo posible, evitaremos que el paciente tenga que entrar a la sala de espera. No obstante, se implementarán las siguientes medidas:

  • Intentaremos que la permanencia del paciente en la sala de espera sea corta.
  • Hemos retirado como cualquier tipo de objeto que implique la utilización de las manos para evitar posibles riesgos de infecciones cruzadas.
  • La distancia de seguridad entre paciente y paciente será de más de dos metros.
  • Hemos reorganizado y distanciado los asientos.

Normas en el gabinete

Durante el tratamiento dental, en el gabinete:

  • El paciente deberá retirar su mascarilla solamente cuando el higienista/auxiliar/doctor se lo indique.
  • El paciente tendrá que enjuagar su boca con colutorio.
  • Reforzaremos la desinfección del gabinete antes y después de tu entrada.
  • Utilizaremos material desechable o previamente esterilizado.
  • Al terminar, el paciente volverá a enjuagarse la boca con colutorio.

¿Cómo contribuir para frenar esta epidemia?

Todos debemos estar concienciados para frenar esta pandemia. En este sentido, es tarea de cada uno de nosotros realizar todas aquellas acciones que estén a nuestro alcance para hacerle frente a esta enfermedad. Por ello, desde CLÍNICA DENTAL DR. ESPINOSA te recomendamos llevar mascarilla y guantes en todos tus desplazamientos, independientemente de lo breves que sean, así como lavar tus manos con muchísima frecuencia. Ante cualquier duda, te invitamos a contactar con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. Aquí te facilitamos, además, enlaces de interés, donde podrás seguir de manera actualizada toda la información relevante sobre esta pandemia.

 

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  1. Responsable del tratamiento

1.1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

  • Identidad del responsable: CLÍNICA DR. ESPINOSA
  • Nº de identificación fiscal: B-33898859
  • Dirección postal: C/ Ruiz Gómez 3, Bajo
  • Dirección electrónica: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

A efectos de lo previsto en el RGPD y la LOPD-gdd, la remisión o envío por parte del Usuario de datos de carácter personal (datos relativos a personas identificadas o identificables) a través de la web y el tratamiento posterior por nuestra parte, será considerado como actividad de tratamiento de datos. Los datos de carácter personal que se tratan en la CLÍNICA DR. ESPINOSA proceden de los distintos formularios existentes en la web.

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  1. Finalidad del tratamiento y legitimación

2.1. ¿Con qué finalidad trataremos sus datos?

En la CLÍNICA DR. ESPINOSA tratamos los datos recabados a través de los distintos formularios de la web con los siguientes fines:

  • Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
  • Realizar estudios estadísticos.
  • Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
  • Remitir el boletín de noticias de la página web.
  • Gestión y tramitación del registro de usuarios en la web.
  • Gestión y tramitación de la lista de envío del boletín electrónico de noticias, promociones y ofertas.
  • Gestión, estudio y resolución de consultas relativas a: la información incluida en la web y/o sobre nuestros servicios; al tratamiento de datos, textos legales, reclamaciones, así como cualesquiera otras cuestiones.

Los datos facilitados estarán ubicados en los servidores gestionados por  MBI, proveedor de servicios de hosting de la CLÍNICA DR. ESPINOSA, el cual tendrá la consideración de encargado del tratamiento. Los servidores se encuentran en territorio europeo y la empresa que los gestiona ofrece garantías suficientes para aplicar las medidas de seguridad exigidas por la normativa de protección de datos para el tratamiento de datos personales.

El interesado será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados, exonerándose a la CLÍNICA DR. ESPINOSA de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

2.2. ¿Cuál es la base que nos legitima para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento.

El tratamiento de sus datos está basado en su consentimiento expreso, el cual otorga al facilitar los datos que se le solicitan a través de los formularios de la web y marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad.

2.3. ¿Será necesario que nos facilite todos sus datos? ¿Qué sucederá si no nos los facilita?

Sí, será necesario que nos facilite todos los datos personales solicitados. En caso que no nos facilite los datos solicitados, no podremos atender debidamente su solicitud.

2.4. ¿Realizaremos decisiones individualizadas automatizadas y/o elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar?

No.

2.5. ¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el Usuario.

  1. Destinatarios de cesiones

3.1. ¿Cederemos sus datos a otras empresas?

La CLÍNICA DR. ESPINOSA no cederá a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos.

Se informa al Usuario que, para la correcta prestación de los servicios (véase, alojamiento web, soporte, email marketing, etc.), distintos prestadores de servicios contratados por la CLÍNICA DR. ESPINOSA (encargados del tratamiento) podrán tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones.

Estos servicios prestados por terceros son necesarios para el desarrollo de la actividad de la CLÍNICA DR. ESPINOSA y, en todo momento, el tratamiento de los datos que lleven a cabo se regirá por contrato que vincule al encargado respecto a la CLÍNICA DR. ESPINOSA. En ningún caso utilizarán la información para otros fines y la tratarán de conformidad con las directrices estipuladas por la CLÍNICA DR. ESPINOSA y la normativa vigente en materia de protección de datos.

La CLÍNICA DR. ESPINOSA, en su compromiso con la privacidad y protección de datos del Usuario, elegirá únicamente prestadores de servicio que ofrezcan las garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, de manera que el tratamiento sea conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos y garanticen la protección de los derechos del Usuario.

  1. Destinatarios de transferencias internacionales

4.1. ¿Sus datos de carácter personal serán transferidos a terceros países u organizaciones internacionales?

No.

  1. Derechos del interesado

5.1. ¿Qué derechos le amparan en relación al tratamiento de sus datos?

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la CLÍNICA DR. ESPINOSA estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.

Asimismo, tal y como prevé el RGPD (arts. 15-22) y la LOPD-gdd (arts. 12-18), le informamos que usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos: Usted tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a rectificar aquellos datos personales inexactos que le conciernen que sean objeto de tratamiento por nuestra parte o, incluso, a solicitarnos su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias, usted tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como prevé el RGPD y la LOPD-gdd.
  • A la portabilidad de sus datos: En determinadas circunstancias, usted tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

5.2. ¿Cuándo responderemos a su solicitud?

Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.

5.3. ¿Usted tiene derecho a retirar su consentimiento?

El interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5.4. ¿Dónde debe dirigirse para el ejercicio sus derechos?

Para el ejercicio de los derechos reconocidos, el interesado podrá ponerse en contacto con la CLÍNICA DR. ESPINOSA a través de la dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o dirigiendo un escrito a la dirección postal: C/ Ruiz Gómez 3 bajo 33202 (Gijon).

5.5. ¿Usted tiene derecho a reclamar?

Sí. Usted, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control. A estos efectos debe dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto indicamos a continuación:

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (España)
Teléfono: (+34) 901 100 099 / (+34) 91 266 35 17
E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Web: https://www.agpd.es

  1. Aceptación y consentimiento

Usted, como Usuario, declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de la CLÍNICA DR. ESPINOSA, en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

  1. Modificación de las condiciones de la política de privacidad

La CLÍNICA DR. ESPINOSA se reserva expresamente el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cualquier novedad legislativa, jurisprudencial o de cualquier otra índole.

  1. Contacto

En caso de que el Usuario tuviese alguna duda acerca de nuestra política de privacidad, por favor, diríjase a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

La política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 14 de Mayo de 2020.

Protesis removibleEn esta página, encontrará información sobre las dentaduras postizas o prótesis removibles, de sus tipos y cuidados. Podrá además descargar un "Manual de Cuidado y Utilización" de su prótesis en formato pdf para su fácil impresión.

En nuestra clínica además de realizar y reparar todo tipo de prótesis removibles, disponemos de un servicio de limpieza profesional de las mismas, rápido y asequible. Le informamos de sus tipos, de sus cuidados y de su limpieza.

¿Qué es la prótesis dental removible?

La prótesis dental removible, es un tratamiento odontológico para reponer los dientes perdidos, que se puede (y debe) quitar de la boca para su limpieza y cuidado. Pueden ser "Completas" o "Parciales" dependiendo de sustituyen a todos los dientes o se combina con dientes naturales.

Las cargas de la masticación se trasmiten a la encía y a los dientes remanentes cuando los hay, por lo que se perciben pequeños movimientos o acolchamiento al masticar. Estos aparatos se sujetan a los dientes propios por retenedores normalmente conocidos como "ganchos". Agunas veces también son retenidas por implantes dentales.

Con el paso del tiempo, los dientes soporte pueden cambiar de posición y la encía de apoyo disminuir. Esto lleva a la desadaptación de la prótesis y como consecuencia producir ulceraciones y molestias. A veces los ganchos pueden fracturarse debido a la fatiga de materiales. En esta situación es preciso acudir a nuestra clínica para la reparación de estas fracturas y solución de estos problemas.

Hay que recordar que una prótesis mal adaptada puede ser causa de problemas y un factor favorecedor del cáncer oral.

ES PRECISO MANTENER LA PRÓTESIS PERFECTAMENTE LIMPIA Y ADAPTADA, REVISÁNDOLA CON FRECUENCIA.

Cuidados e higiene de las Prótesis

protesis removible

Las prótesis dentales precisan dos tipos de mantenimiento:

  • Limpieza diaria en el domicilio
  • Limpieza periódica en nuestra clínica

Limpieza en el Domicilio

Después de cada comida debe de lavar su prótesis, su boca y sus dientes remanentes.

Al menos una vez al día limpiar con un cepillo especial para prótesis (de venta en farmacias) o un cepillo de uñas y jabón, aclarándola cuidadosamente con agua al terminar. Se ha de ser especialmente cuidadoso con los ganchos y estructuras metálicas. Una limpieza cuidadosa de estos disminuye la posibilidad de sufrir caries y desgastes producidos por la placa bacteriana.

Limpieza profesional de las prótesis.

A pesar de la inevitable limpieza diaria en el domicilio, no es posible evitar que con el tiempo se produzcan depósitos superficiales cada vez más extensos:

  • sarro
  • manchas de alimentos (café, vino, medicamentos etc.)
  • placa bacteriana
  • tabaco

Las prótesis adquieren un aspecto desagradable y son portadoras de bacterias y gérmenes.

Esto es causa de:

  • mal aliento
  • inflamación crónica y gingivitis
  • afecciones de la mucosa oral
  • daños en la dentición remanente sana
  • pérdida de la función de la prótesis

limpieza de la protesis

En nuestra clínica disponemos de un sistema de limpieza y desinfección profesional de alta eficacia rápido y económico. La prótesis será sometida a una limpieza profunda e intensa, tan sólo en 20 minutos mientras usted espera cómodamente en la clínica, que dejará su prótesis:

  • con su superficie lisa
  • sin depósitos
  • sin bacterias y gérmenes
  • sin olores
  • con una vida útil más larga
  • facilita la limpieza en casa.

 

Desde este enlace puedes descargar gratuitamente un "Manual de utilización y cuidados de las prótesis Completas" con mucha información para el cuidado de tu prótesis

Es recomendable realizar este mantenimiento 3 ó 4 veces al año. Además podremos inspeccionar su prótesis y reconocer pequeños defectos y fracturas para subsanarlos a tiempo.

Llámenos hoy al 985 1741 58 para concertar una primera visita o concertar una cita para el mantenimiento de su prótesis.